ዛሬ ባለው ተለዋዋጭ የንግድ አካባቢ ውስጥ ድርጅቶች ተወዳዳሪ እና ቀልጣፋ ሆነው እንዲቀጥሉ እውቀትን በብቃት ማስተዳደር ወሳኝ ነው። ይሁን እንጂ የእውቀት አስተዳደር የራሱ የሆኑ ተግዳሮቶች እና ለስኬታማ ትግበራ መስተካከል ያለባቸው ጉዳዮችን ይዞ ይመጣል። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ በእውቀት አስተዳደር ውስጥ የሚያጋጥሟቸውን የተለያዩ ችግሮች እና ጉዳዮችን እና ከእውቀት አስተዳደር ስርዓቶች (KMS) እና የአስተዳደር መረጃ ስርዓቶች (ኤምአይኤስ) ጋር እንዴት እንደሚገናኙ እንመረምራለን.
የእውቀት አስተዳደር አጠቃላይ እይታ
የእውቀት አስተዳደር በድርጅቱ ውስጥ ያሉ የእውቀት ንብረቶችን ስልታዊ እና ስልታዊ አስተዳደርን ያካትታል። ድርጅታዊ ግቦችን ለማሳካት እውቀትን የመፍጠር ፣ የመቅረጽ ፣ የማደራጀት ፣ የመጋራት እና የመጠቀም ሂደቶችን ያጠቃልላል። ዕውቀትን በብቃት በመጠቀም ድርጅቶች የውሳኔ አሰጣጥን ማሻሻል፣ፈጣን ፈጠራን መፍጠር እና አጠቃላይ ምርታማነትን ማሻሻል ይችላሉ።
በእውቀት አስተዳደር ውስጥ ያሉ ችግሮች እና ችግሮች
1. የባህል እንቅፋቶች
የባህል እንቅፋቶች በድርጅት ውስጥ እውቀትን መጋራት እና ማስተላለፍን ሊያደናቅፉ ይችላሉ። እነዚህ መሰናክሎች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ-
- ለመለወጥ መቋቋም
- እምነት ማጣት
- የግንኙነት ፈተናዎች
የባህል እንቅፋቶችን መፍታት የእውቀት መጋራትን እና ግልጽ ግንኙነትን የሚያከብር ጠንካራ ድርጅታዊ ባህል ይጠይቃል።
2. የቴክኖሎጂ ውህደት
የእውቀት አስተዳደር ስርዓቶችን ከነባር የአይቲ መሠረተ ልማት እና የአስተዳደር መረጃ ሥርዓቶች ጋር ማቀናጀት ውስብስብ ሊሆን ይችላል። ይህ ፈተና ብዙውን ጊዜ እንደ የውሂብ ተኳሃኝነት፣ የስርዓት መስተጋብር እና የተጠቃሚ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን መቀበልን የመሳሰሉ ጉዳዮችን ያካትታል።
3. የእውቀት ቀረጻ እና ኮድ መስጠት
ብዙ ድርጅቶች ከሰራተኞች ዕውቀትን በብቃት ከመያዝ እና ከማስቀመጥ ጋር ይታገላሉ፣በተለይም ለመግለፅ የሚከብድ ብልሃተኛ እውቀት። ይህንን ፈተና ለመቅረፍ እውቀትን ለመቅዳት እና ለመቅረጽ የሚረዱ ስርዓቶችን መተግበር ወሳኝ ነው።
4. የእውቀት መጋራት እና ትብብር
በተለያዩ ቡድኖች እና ክፍሎች ውስጥ የእውቀት መጋራት እና ትብብርን ማመቻቸት ትልቅ ፈተና ሊሆን ይችላል። ሰራተኞቻቸውን እውቀታቸውን፣ ምርጥ ልምዶቻቸውን እና የተማሯቸውን ትምህርቶች እንዲያካፍሉ ማበረታታት ደጋፊ ስርዓቶችን እና የትብብር ባህልን ይጠይቃል።
5. የውሂብ ደህንነት እና ግላዊነት
እየጨመረ በሚሄደው የዲጂታል እውቀት ንብረቶች መጠን የውሂብ ደህንነትን መጠበቅ እና የግላዊነት መብቶችን ማረጋገጥ አሳሳቢ ጉዳይ ነው። ሚስጥራዊነት ያለው መረጃን ለመጠበቅ ድርጅቶች በእውቀታቸው አስተዳደር ስርዓታቸው ውስጥ ጠንካራ የደህንነት እርምጃዎችን መተግበር አለባቸው።
6. ለውጥ አስተዳደር
የእውቀት አስተዳደር ስርዓቶችን መተግበር ብዙውን ጊዜ በድርጅታዊ ሂደቶች እና የስራ ሂደቶች ላይ ከፍተኛ ለውጥ ያስፈልገዋል. ስኬታማ ጉዲፈቻ እና ከድርጅቱ ስትራቴጂካዊ ዓላማዎች ጋር መጣጣምን ለማረጋገጥ የለውጥ አስተዳደር አስፈላጊ ይሆናል።
ከእውቀት አስተዳደር ስርዓቶች (KMS) እና ከአስተዳደር መረጃ ስርዓቶች (ኤምአይኤስ) ጋር ውህደት
የእውቀት አስተዳደር ስርዓቶች የተነደፉት የእውቀት ንብረቶችን ለመያዝ፣ ለማከማቸት፣ ለማውጣት እና ለማሰራጨት ለመደገፍ ነው። እነዚህ ስርአቶች ከእውቀት አስተዳደር ጋር ተያይዘው የሚነሱትን እንደ ቴክኖሎጂ ውህደት፣ እውቀት መያዝ እና እውቀት መጋራትን የመሳሰሉ በርካታ ተግዳሮቶችን እና ችግሮችን ለመፍታት ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ።
የአስተዳደር መረጃ ስርዓቶች ለውሳኔ አሰጣጥ ተግባራዊ መረጃን የማመንጨት እና የማሰራጨት ሃላፊነት አለባቸው። ከእውቀት አስተዳደር ጋር ሲዋሃድ፣ MIS በድርጅቱ ውስጥ ዕውቀትን በብቃት ለመጠቀም አስፈላጊ ግንዛቤዎችን እና ትንታኔዎችን ይሰጣል።
ማጠቃለያ
በእውቀት አስተዳደር ውስጥ ያሉ ተግዳሮቶችን እና ጉዳዮችን መፍታት ለድርጅቶች የአእምሯዊ ካፒታላቸውን ሙሉ አቅም ለመጠቀም አስፈላጊ ነው። የእውቀት አስተዳደር ስርዓቶችን እና የአስተዳደር መረጃ ስርዓቶችን ከድርጅቱ ልዩ ፍላጎቶች እና ግቦች ጋር በማጣጣም, እነዚህን ተግዳሮቶች ማሸነፍ ይቻላል, ይህም ወደ የተሻሻለ ፈጠራ, ውሳኔ አሰጣጥ እና ተወዳዳሪነት ይመራል.