ስድስት ሲግማ በመረጃ ላይ የተመሰረተ ዘዴ እና በጥራት አስተዳደር እና በማኑፋክቸሪንግ ውስጥ ሂደቶችን ለማሻሻል፣ ጉድለቶችን ለመቀነስ እና የደንበኞችን እርካታ ለማሳደግ በስፋት ጥቅም ላይ የሚውሉ መሳሪያዎች ስብስብ ነው።
የስድስት ሲግማ መሰረታዊ ነገሮች
ስድስት ሲግማ የጥራት ማሻሻያዎችን እና ወጪ ቆጣቢነትን ለማግኘት በማኑፋክቸሪንግ እና ከአገልግሎት ጋር በተያያዙ ሂደቶች ላይ ስህተቶችን እና ልዩነቶችን በመለየት እና በማስወገድ ላይ ያተኩራል።
በ1980ዎቹ ከMotorola የመነጨው፣ Six Sigma በዓለም ዙሪያ ባሉ በርካታ ድርጅቶች እንደ ቁልፍ የጥራት አስተዳደር አቀራረብ ተቀባይነት አግኝቷል።
ስድስት ሲግማ አቀራረብ
የስድስቱ ሲግማ አካሄድ በዲኤምአይሲ (መግለጽ፣ መለካት፣ መተንተን፣ ማሻሻል፣ መቆጣጠር) ዘዴ ላይ የተመሰረተ እና ሂደቶችን ለማመቻቸት እና ጉድለቶችን ለመቀነስ ስታትስቲካዊ መሳሪያዎችን እና ቴክኒኮችን ይጠቀማል።
የስድስት ሲግማ ቁልፍ ፅንሰ-ሀሳቦች
1. የደንበኛ መስፈርቶችን መግለጽ፡- ስድስት ሲግማ የደንበኞችን ፍላጎት እና ከደንበኛ እርካታ ጋር ሂደቶችን ለማጣጣም የሚጠበቁ ነገሮችን መረዳት ላይ አፅንዖት ይሰጣል።
2. የስታቲስቲክስ ትንተና፡- እንደ መላምት መፈተሽ እና የድጋሚ ትንተና የመሳሰሉ የስታቲስቲክስ ዘዴዎች የሂደቱን አፈፃፀም ለመለካት እና መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ለመለየት ይተገበራሉ።
3. ሂደትን ማሻሻል፡- ስድስት ሲግማ ተከታታይ እና አስተማማኝ ውጤቶችን ለማግኘት ሂደቶችን ለማቀላጠፍ እና ልዩነቶችን ለመቀነስ ያለመ ነው።
ስድስት ሲግማ መሣሪያዎች እና ቴክኒኮች
ስድስት የሲግማ ባለሙያዎች የፓርቶ ቻርቶችን፣ የቁጥጥር ቻርቶችን፣ የሂደት ካርታዎችን እና የውድቀት ሁነታን እና የተፅዕኖ ትንተናን (FMEA) ጨምሮ ሰፊ መሳሪያዎችን ይጠቀማሉ፣ የስር መንስኤዎችን ለመለየት እና የታለሙ ማሻሻያዎችን ተግባራዊ ለማድረግ።
ስድስት ሲግማ ደረጃዎች
የስድስት ሲግማ ሰርተፍኬት በተለያዩ የብቃት ደረጃዎች እንደ ግሪን ቤልት፣ ብላክ ቤልት እና ማስተር ብላክ ቤልት ይገኛል፣ ይህም ዘዴውን በመተግበር ረገድ የተለያዩ የእውቀት ደረጃዎችን ያሳያል።
ከጥራት አስተዳደር ጋር ውህደት
ስድስት ሲግማ ደንበኛን ያማከለ አካሄድ፣ ቀጣይነት ያለው መሻሻል እና በመረጃ ላይ የተመሰረተ የውሳኔ አሰጣጥ አጠቃቀምን በማስተዋወቅ ከጥራት አስተዳደር መርሆዎች ጋር በቅርበት ይጣጣማል።
በማኑፋክቸሪንግ ውስጥ የስድስት ሲግማ ጥቅሞች
በማኑፋክቸሪንግ ውስጥ ስድስት ሲግማዎችን መተግበር ወደ መቀነስ ጉድለቶች ፣ የተሻሻለ የምርት ጥራት ፣ ከፍተኛ የሂደት ቅልጥፍና እና በመጨረሻም የደንበኛ እርካታን ይጨምራል።
ስድስት ሲግማ በመተግበር ላይ ያሉ ተግዳሮቶች
ስድስት ሲግማ ጉልህ ጥቅማጥቅሞችን ሲሰጥ፣ ውጤታማ ትግበራው የባህል ለውጥ፣ ጠንካራ ስልጠና እና ከሁሉም የድርጅቱ ደረጃዎች ቀጣይነት ያለው ቁርጠኝነትን ይጠይቃል።
ማጠቃለያ
ስድስት ሲግማ በጥራት አስተዳደር እና በማኑፋክቸሪንግ የላቀ ውጤት ለማምጣት ኃይለኛ ዘዴ ነው፣ ይህም ቀስ በቀስ ማሻሻያዎችን ለማካሄድ እና የላቀ ምርቶችን እና አገልግሎቶችን ለማቅረብ ስልታዊ አቀራረብን ይሰጣል።