ዘንበል ያለ የፕሮጀክት አስተዳደር ከፍተኛውን የደንበኛ ዋጋ በትንሹ ቆሻሻ በማቅረብ ላይ ያተኮረ ዘዴ ነው። በተለይ አገልግሎት ለሚሰጡ ንግዶች በጣም ተስማሚ ነው፣ ቅልጥፍና እና ጥራት ከሁሉም በላይ ነው። በዚህ አጠቃላይ መመሪያ ውስጥ፣ ከንግድ አገልግሎት አውድ እና ከልማዳዊ የፕሮጀክት አስተዳደር ልማዶች ጋር ያለውን ተኳኋኝነት ስስ የፕሮጀክት አስተዳደርን እንቃኛለን።
የሊን ፕሮጀክት አስተዳደር መሰረታዊ ነገሮች
የሊን የፕሮጀክት አስተዳደር መርሆቹን የወሰደው ከጃፓን የማኑፋክቸሪንግ ፍልስፍና ሲሆን ይህም ምርታማነትን ከፍ ለማድረግ ብክነትን ለመቀነስ ያለመ ነው። እነዚህ መርሆች ፕሮጀክቶችን እና አገልግሎቶችን ለማቅረብ የተሳለጠ እና ቀልጣፋ አቀራረብን ለመፍጠር ከፕሮጀክት አስተዳደር ጋር ተጣጥመዋል።
የፕሮጀክት አስተዳደር ዋና መርሆዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- ለደንበኛው እሴት መፍጠር ከሁሉም በላይ ነው.
- በሂደቶች እና በድርጊቶች ውስጥ ቆሻሻን መለየት እና ማስወገድ.
- በሠራተኞች እና በቡድኖች ማብቃት ቀጣይነት ያለው መሻሻል።
- ቅልጥፍናን ለማሻሻል እና የመሪ ጊዜን ለመቀነስ የስራ ፍሰትን ማቀላጠፍ።
በቢዝነስ አገልግሎቶች ውስጥ ቀጭን የፕሮጀክት አስተዳደርን ማመልከት
ዋጋን ለማቅረብ እና ቆሻሻን ለማስወገድ የሚደረገው ትኩረት አገልግሎት ላይ ከተመሠረቱ ድርጅቶች ግቦች ጋር ስለሚጣጣም የሊን የፕሮጀክት አስተዳደር በንግድ አገልግሎቶች ውስጥ ተፈጥሯዊ ብቃት አግኝቷል። የአማካሪ ድርጅት፣ የግብይት ኤጀንሲ ወይም የአይቲ አገልግሎት አቅራቢዎች፣ ዘንበል ያለ የፕሮጀክት አስተዳደር መርሆዎች የአገልግሎት አሰጣጥ እና የደንበኞችን እርካታ ለማሳደግ ሊተገበሩ ይችላሉ።
በዚህ ዐውደ-ጽሑፍ ውስጥ ከደካማ የፕሮጀክት አስተዳደር ቁልፍ ገጽታዎች አንዱ በደንበኛ ዋጋ ላይ ያለው ትኩረት ነው። ደካማ መርሆዎችን ያቀፉ አገልግሎት አቅራቢዎች የደንበኞቻቸውን ልዩ ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ለመረዳት፣ ሂደቶቻቸውን እና አቅርቦቶቻቸውን ከፍተኛውን እሴት ለማቅረብ ይጥራሉ ።
በተጨማሪም ፣ የተስተካከለ የፕሮጀክት አስተዳደር ቀጣይነት ያለው ማሻሻያ ገጽታ ለንግድ አገልግሎቶች በጣም ጠቃሚ ነው። አገልግሎት አቅራቢዎች ሂደታቸውን ለማሻሻል፣ የአገልግሎታቸውን ጥራት ለማሻሻል እና በመጨረሻም ለደንበኞቻቸው የተሻለ ልምድ ለማቅረብ ግብረ መልስ እና በመረጃ ላይ የተመሰረቱ ግንዛቤዎችን መጠቀም ይችላሉ።
ከባህላዊ የፕሮጀክት አስተዳደር ጋር ውህደት
ዘንበል ያለ የፕሮጀክት አስተዳደር ለፕሮጀክት አፈፃፀም የተለየ አቀራረብ ቢሰጥም፣ ከባህላዊ የፕሮጀክት አስተዳደር ዘዴዎች ጋር የግድ አይጣጣምም። እንደ እውነቱ ከሆነ፣ ብዙ ድርጅቶች ከሁለቱም ዓለማት ምርጡን አጣምሮ የተቀላቀለ አካሄድ ለመፍጠር ዘንበል ያሉ መርሆችን አሁን ባለው የፕሮጀክት አስተዳደር ማዕቀፎች ውስጥ በተሳካ ሁኔታ ያዋህዳሉ።
ባህላዊ የፕሮጀክት አስተዳደር ብዙውን ጊዜ ለትላልቅ፣ ውስብስብ ፕሮጀክቶች አስፈላጊ የሆነውን መዋቅር እና አስተዳደር ያቀርባል፣ ዘንበል ያለ የፕሮጀክት አስተዳደር ደግሞ ቅልጥፍናን እና ደንበኛን ያማከለ ውጤት የሚያመጡ ተለዋዋጭ እና ተደጋጋሚ ክፍሎችን ያስተዋውቃል። በጋራ ጥቅም ላይ ሲውል, እነዚህ ዘዴዎች አጠቃላይ የፕሮጀክት አሰጣጥ ሂደቱን ሊያሳድጉ ይችላሉ.
በተለምዷዊ የፕሮጀክት አስተዳደር እና በተለምዷዊ የፕሮጀክት አስተዳደር መካከል የተዋሃዱ ዋና ዋና ነጥቦች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- በባህላዊ የፕሮጀክት አስተዳደር መዋቅሮች ውስጥ እንደ ካንባን እና የእሴት ዥረት ካርታን የመሳሰሉ ደካማ መሳሪያዎችን መጠቀም።
- የቆሻሻ ቅነሳ እና እሴት መጨመር ወሳኝ በሆኑ የፕሮጀክት ደረጃዎች ወይም የሂደት ቦታዎች ላይ ዘንበል ያሉ መርሆዎችን መተግበር።
- በፕሮጀክቶች ውስጥ ቅልጥፍናን እና ፈጠራን ለማራመድ ትብብርን እና ተሻጋሪ ቡድኖችን ማበረታታት።
- ሁሉም ሰው ዋና ፅንሰ ሀሳቦችን እና ልምምዶችን እንዲረዳ በማድረግ ቡድኖችዎን በጠንካራ መርሆዎች እና ዘዴዎች ያስተምሩ እና ያሰልጥኑ።
- የቆሻሻ ቅነሳ እና እሴት ማሳደግ በአገልግሎት አሰጣጥዎ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ የሚያሳድሩባቸውን ቦታዎች መለየት እና ቅድሚያ መስጠት።
- በአገልግሎቶችዎ ውስጥ ቅልጥፍናን እና ጥራትን ለማሳደግ እንደ የእሴት ዥረት ካርታ፣ 5S እና ቀጣይነት ያለው የማሻሻያ ልምምዶችን የመሳሰሉ ደካማ መሳሪያዎችን እና ቴክኒኮችን ይተግብሩ።
- ከደንበኛ ዋጋ፣ ከቆሻሻ ቅነሳ እና ከሂደቱ ቅልጥፍና ጋር የተያያዙ ቁልፍ የስራ አፈጻጸም አመልካቾችን ይለኩ እና ይቆጣጠሩ፣ ይህም የተዛባ ተነሳሽነቶችን ተፅእኖ ለመከታተል ያስችላል።
- ደካማ ሂደቶችዎን ለማጣራት እና ለማሻሻል ከደንበኞች ፍላጎት እና የገበያ ተለዋዋጭነት ጋር የተጣጣሙ መሆናቸውን በማረጋገጥ ከደንበኞች እና ከውስጥ ባለድርሻ አካላት ግብረ መልስ ይጠይቁ።
በንግድ አገልግሎቶች ውስጥ የሊን ፕሮጀክት አስተዳደር ጥቅሞች
በቢዝነስ አገልግሎቶች ውስጥ የፕሮጀክት አስተዳደርን መቀበል ለሁለቱም አገልግሎት ሰጪዎች እና ደንበኞቻቸው ከፍተኛ ጥቅሞችን ያስገኛል፡-
የተሻሻለ ቅልጥፍና ፡ ብክነትን በማስወገድ እና ሂደቶችን በማቀላጠፍ አገልግሎት ሰጭዎች አቅርቦታቸውን በብቃት እና በተቀነሰ የመሪነት ጊዜ ማቅረብ ይችላሉ።
የተሻሻለ የደንበኛ ዋጋ፡- የፕሮጀክት አስተዳደር ከፍተኛውን እሴት ለደንበኞች በማቅረብ ላይ ትኩረት ያደርጋል፣ ይህም ከፍተኛ እርካታን እና የረጅም ጊዜ ግንኙነቶችን ያመጣል።
ቅልጥፍና እና መላመድ፡- ዘንበል መርሆዎች ተለዋዋጭነትን እና ተለዋዋጭ የገበያ ሁኔታዎችን እና የደንበኞችን ፍላጎት ምላሽ የመስጠት ችሎታን ያበረታታሉ፣ ይህም አገልግሎት አቅራቢዎች ከጠማማው ቀድመው እንዲቆዩ ያስችላቸዋል።
አቅም ያላቸው ቡድኖች ፡ ቀጣይነት ያለው ማሻሻያ ላይ ያለው ትኩረት ቡድኖችን እንዲፈጥሩ፣ ችግር እንዲፈቱ እና ስራቸውን በባለቤትነት እንዲይዙ ያስችላቸዋል፣ ይህም ወደተሳተፈ እና ውጤታማ የሰው ሃይል ይመራል።
በእርስዎ የንግድ አገልግሎቶች ውስጥ ስስ የፕሮጀክት አስተዳደርን መተግበር
ደካማ የፕሮጀክት አስተዳደርን ለመቀበል ለሚፈልጉ የንግድ አገልግሎቶች፣ የሚከተሉት እርምጃዎች ሊወሰዱ ይችላሉ።
እነዚህን ቅደም ተከተሎች በመከተል አገልግሎቶችን የሚሰጡ ንግዶች ስስ የፕሮጀክት አስተዳደር ጉዟቸውን ሊጀምሩ እና የበለጠ ቀልጣፋና ደንበኛን ያማከለ የአገልግሎት አሰጣጥ ጥቅማጥቅሞችን መክፈት ይችላሉ።